Chính sách bảo hành và đổi trả tại Sport9.VN

Sport9.vn chuyên giày đá bóng chính hãng và luôn có chính sách bảo hành, đổi trả tốt nhất cho khách hàng. Những vấn đề như bong keo, sứt chỉ, trầy xước... là không thể tránh khỏi khi bạn chơi đá bóng. 

1. Chính sách bảo hành

Tất cả sản phẩm giày đá bóng mua tại sport9.vn đều được bảo hành, tùy vào sản phẩm thời gian bảo hành có thể kéo dài từ 3-6 tháng. Hết thời gian bảo hành, shop vẫn hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể.

+ Thông tin sđt khi mua hàng của khách hàng sẽ được lưu trên hệ thống, có vấn đề về giày khách chị việc cung cấp sđt.

+ Các vấn đề bảo hành (các lỗi do nhà sản xuất) như: Bong keo, sứt chỉ, bung đế... đều được bảo hành.

+ Thời gian bảo hành dự kiến sẽ khoảng 2-3 ngày.

Lưu ý: Trường hợp gãy đinh, bể đế do sử dụng sai mặt sân sẽ không được bảo hành.

2. Chính sách đổi trả

Tất cả mặt hàng đã mua không thể được hoàn trả nhưng có thể đổi trả trong vòng 07 ngày và thỏa mãn các điều kiện:

+ Sản phẩm còn nguyên trạng như khi nhận được (bề mặt không bị nhăn, đinh không bị xước, mòn, ...)

+ Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện được tặng kèm theo đơn hàng (trường hợp chỉ đổi mẫu, đổi size có thể giữ lại phụ kiện, quà tặng).

+ Giày nhất định phải chưa sử dụng kể cả chạy thử, thi đấu thử

--> Thỏa mãn các điều kiện trên, khách hàng được đổi size hoặc đổi sang mẫu khác có giá tương đương sản phẩm đã mua.

Chi phí vận chuyển 2 chiều phát sinh do quá trình đổi hàng shop sẽ hỗ trợ 1 chiều và khách hàng thanh toán 1 chiều.

Đối với việc bạn đổi hàng do shop nhầm lẫn trong quá trình đóng gói shop sẽ hoàn toàn chịu chi phí vận 2 chiều và cam kết mang đến cho bạn một sản phẩm ưng ý nhất .

Lưu ý: Tất cả sản phẩm trong chương tình sale/ xả hàng/ quà tặng sẽ không được đổi trả.